居宅介護支援事務所 博愛苑
ケアプラン作成にかかわる料金は無料ですので、どうぞお気軽にご相談下さい。
介護保険の居宅介護サービスを受けられる方は、要支援、要介護と認定された方です。 サービスを受けられる方は介護サービス計画(ケアプラン)を作成する必要があります。
介護サービス計画を作るためには、居宅介護支援事業所にて、具体的なサービス内容を相談し、決定する必要があります。
このような介護サービス計画(ケアプラン)の作成を代行するのが、居宅介護支援事業所 博愛苑です。
居宅介護支援事務所 概要 | ご利用までの 流れ |
サービス内容に 関する苦情 |
事業の概要
事業所の指定番号およびサービス提供地域
事業者名 | 居宅介護支援事業所博愛苑 |
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所在地 | 鳥取県米子市一部555番地 (介護老人福祉施設博愛苑内) |
電話番号 | 0859-27-7733 |
サービス提供地域 | 米子市内全地域 ※上記地域以外の方でもご希望の方はご相談下さい。 |
事業所長(管理者) | 中井 利幸 |
介護保険指定番号 | 鳥取県指定第3170200160号 |
職員の勤務体制
事業開始(指定)年月 | 平成18年4月1日 |
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営業日 | 月曜日~土曜日(ただし、12月30日~1月3日までを除く) |
営業時間及び受付時間 | 午前8時30分~午後5時30分 (営業時間外については転送設定し対応しております。) |
ご利用までの流れ
介護サービスの提供にあたっては、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止、要介護状態となることの予防になるよう適切にサービス計画を立案します。また、サービスの提供にあたって、懇切丁寧に行い、分かりやすいように説明をします。ご不明な点がございましたら、いつでも担当者にご遠慮なく質問してください。
居宅サービス計画の作成
ご自宅を訪問し、ご本人又はご家族からお話をお伺いします。ご契約者の了解を得て主治医に意見をお尋ねすることがあります。 介護支援専門員を中心にサービス担当者会議を開いて検討します。サービス計画の内容、利用料、保険の適用など一切をご説明し了解を得ます。
情報の提供
要介護認定の申請、変更の代行 関連申請者等の連絡調整 給付管理票の作成、提出
サービス内容に関する苦情
居宅介護支援に関するご相談、苦情及び居宅サービス計画に基づいて提供している各サービスについては、苦情担当者及び公的機関で承ります。なお、下記に記載の公的機関に直接申し込むことも出来ます。
苦情担当受付者 | 中井 利幸 |
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電話番号 | 0859-27-7733 |
対応時間 | 8時30分~17時30分 |
公的機関においても、苦情申出等ができます。
当所で解決しない苦情は、下記に申し立てることが出来ます。
市町村介護保険 相談窓口 |
米子市加茂町1丁目1番地 電話:0859-22-7111 対応時間 9時~17時 |
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鳥取県国民健康保険 団体連合会(国保連) |
鳥取県鳥取市立川町6丁目176番地 鳥取県東部庁舎 5階 電話:0857-20-3680 FAX:0857-29-6115 対応時間 9時~17時 |