介護サービスの提供にあたっては、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止、要介護状態となることの予防になるよう適切にサービス計画を立案します。また、サービスの提供にあたって、懇切丁寧に行い、分かりやすいように説明をします。ご不明な点がございましたら、いつでも担当者にご遠慮なく質問してください。

居宅サービス計画の作成

ご自宅を訪問し、ご本人又はご家族からお話をお伺いします。ご契約者の了解を得て主治医に意見をお尋ねすることがあります。 介護支援専門員を中心にサービス担当者会議を開いて検討します。サービス計画の内容、利用料、保険の適用など一切をご説明し了解を得ます。

情報の提供

要介護認定の申請、変更の代行 関連申請者等の連絡調整 給付管理票の作成、提出